主題
- 解釋符合法規的、符合道德標準的、有效的行政實務對公司的業務流程、工作效率、和盈利能力的重要性。
- 描述行銷、精算、會計、出納、合規、法律、人力資源、資訊技術如何與核保、索賠管理、再保險、和客戶服務協調。
- 描述美國和加拿大政府在個人和團體保險的核保過程中如何監管種族歧視、個人隱私、醫療資訊、保單替換、洗錢、和為恐怖分子融資。
- 定義影響保單簽發的關鍵考量因素，例如：保險利益、風險評估和分類、適用性、資訊來源、和逆選擇。描述如何確定優良體、標準體、次標準體、和拒保體；如何確定是否需要再保險。
- 列出不同壽險保單的基本特徵和核保考量，包括連生保單、少年保單、買賣協定、關鍵人物壽險、保費分擔壽險、債權人壽險、直銷保單。
- 解釋保險公司的理賠理念及其理賠指南，評估索賠的步驟和潛在欺詐索賠的“紅色警示”。
- 解釋理賠分析師如何確定壽險保單的適當的受款人，描述因為受益人指定、保單轉讓、不良索賠、共同財產法、離婚、和同時死亡所造成的複雜理賠。
- 識別美國保險監督官協會（NAIC）的《不公正理賠處理實務法案》所定義的不公正的理賠行為，和美國保險監督官協會（NAIC）的《不公平的人壽、意外及健康理賠處理示範法規》對保險公司的要求。
- 描述資料庫管理系統、資料採擷、預測建模、業務規則引擎、文檔管理系統、以及自動工作流系統如何提高保險公司的行政效率，降低安全風險。
- 識別保險公司提供有效客戶服務的利益，包括典型客戶服務部門的組建和客戶服務的自動化、簡捷化。
目標
- 解釋符合法規的、符合道德標準的、有效的行政實務對公司的業務流程、工作效率、和盈利能力的重要性。
- 描述行銷、精算、會計、出納、合規、法律、人力資源、資訊技術如何與核保、索賠管理、再保險、和客戶服務協調。
- 描述美國和加拿大政府在個人和團體保險的核保過程中如何監管種族歧視、個人隱私、醫療資訊、保單替換、洗錢、和為恐怖分子融資。
- 定義影響保單簽發的關鍵考量因素，例如：保險利益、風險評估和分類、適用性、資訊來源、和逆選擇。描述如何確定優良體、標準體、次標準體、和拒保體；如何確定是否需要再保險。
- 列出不同壽險保單的基本特徵和核保考量，包括連生保單、少年保單、買賣協定、關鍵人物壽險、保費分擔壽險、債權人壽險、直銷保單。
- 解釋保險公司的理賠理念及其理賠指南，評估索賠的步驟和潛在欺詐索賠的“紅色警示”。
- 解釋理賠分析師如何確定壽險保單的適當的受款人，描述因為受益人指定、保單轉讓、不良索賠、共同財產法、離婚、和同時死亡所造成的複雜理賠。
- 識別美國保險監督官協會（NAIC）的《不公正理賠處理實務法案》所定義的不公正的理賠行為，和美國保險監督官協會（NAIC）的《不公平的人壽、意外及健康理賠處理示範法規》對保險公司的要求。
- 描述資料庫管理系統、資料採擷、預測建模、業務規則引擎、文檔管理系統、以及自動工作流系統如何提高保險公司的行政效率，降低安全風險。
- 識別保險公司提供有效客戶服務的利益，包括典型客戶服務部門的組建和客戶服務的自動化、簡捷化。
格式
購買包括通過課程門戶對所有學習材料進行6個月的訪問, 以及根據以下文本作業參加已進行的課程結束考試:
- 《保险行政业务管理》（第二版） 出版时间：2008年10月, ISBN 978-1-57974-331-4
- 《保險行政業務管理應試指南》（第二版） 出版時間：2008年10月, ISBN 978-1-57974-333-8
註冊報名
有關北美以外地區定價的資訊，請聯繫 intl@loma.org。
註冊課程
第一步: 登錄LOMA的進修學習系統
進入這進修學習系統後，請首先檢查確定您建立的帳號資訊是否準確無誤。
第二步: 選擇課程
LOMA的Learning Catalog介紹了LOMA的所有課程。您可以按照主題、語種、課程類型、以及進修計畫來進行搜索。每門課程的描述都包括課程格式、學習目標、註冊價格、和課程示範的詳細資訊。
選定課程以後，請點擊Add to Cart來註冊該課程。您可以返回Learning Catalog繼續選擇課程，並將其添加到Add to Cart中。
當您選擇了您選定的所有課程以後，請點擊螢幕頂部的購物車圖示，以便完成課程註冊。
教育代表（ Ed Reps）須知: 教育代表可以使用LOMA的的進修學習系統為考生註冊課程。當為50名以上的考生註冊時，請與LOMA的註冊辦公室（Contact Center）聯繫，瞭解如何節省註冊時間
第三步: 完成註冊
請複查您的購物車，確保您選定的所有課程都正確無誤。如果您有降低價格的促銷碼或優惠碼，請點擊Apply Promotional & Order Discount，確認降低價格以後，點擊Checkout。
您必須接受LOMA的條款與條件（Terms and Conditions），然後點擊Buy Now ，來完成課程註冊。完成課程註冊以後，一封確認您註冊的通知將通過電子郵件發送給您。