LOMA 291 — 改善公司的经营：保险公司的运作

第1单元: 公司简介

• 第1课: 许多利益相关方，许多利益诉求
• 第2课: 组织的结构和管理职能
• 第3课: 风险、回报、和风险管理

第2单元: 产品管理

• 第1课: 产品销售：将产品交付给客户
• 第2课: 新业务与核保：将准客户转变为客户、被保险人
• 第3课: 客户服务：有效的客户服务
• 第4课: 理赔管理：迅速准确地支付死亡给付

第3单元: 营销

• 第1课: 营销
• 第2课: 产品开发
• 第3课: 法务部门与合规部门：正确地从事正确的业务

第4单元: 公司底线

• 第1课: 财务职能及其分工
• 第2课: 财务管理的目标

改善公司的经营：保险公司的运作 (LOMA 291)是LOMA应知应会（Need 2 Know）课程系列中的重要一环。LOMA 291通过一家虚构的金融服务公司Forthright，展示了每位员工在确保公司运作成功之中所发挥的作用，即Forthright金融服务公司如何建立卓越的内部运作计划，如何通过效率和效益来改善公司的经营。通过本课程，员工可以了解人寿保险公司如何组织、管理、和运作；学习功能领域和支持领域在开发、营销、签单、和管理寿险产品和年金产品所有方面各自的作用和角色。这个高度互动的在线课程采用了引人入胜的多媒体方法，包括视频、音频、和不同的模拟场景，还将课程考试作为学习体验的一部分内置在课程之中，因此不需要另外参加考试。本课程是理解人寿保险公司和其它金融服务机构以最高的运营效率和运营效益来提高偿付能力、盈利能力、公司信誉、和客户忠诚的重要基础课程。本课程不仅有利于新入行的员工，而且有利于已经入行但局限于特定职能的员工。本课程能够使所有的员工都了解保险公司的 “大局和全局”。

课程形式

LOMA的在线交互式专业资格认证必修课程引人入胜、高度互动、多媒体载体，包括集成的视频、音讯和基于场景的学习，教授了重要的产业理念。

• LOMA 在线课程的技术要求

考试形式

综合考试包括在课程设计之中，无需监考的开卷考试安排在各单元的末尾。做为学习体验的一部分，完成学习，才能启动考试，无需单独注册考试！

有关北美以外地区定价的信息，请联系 intl@loma.org。

注册课程

第一步: 登录LOMA的进修学习系统
进入这进修学习系统后，请首先检查确定您建立的账号信息是否准确无误。

第二步: 选择课程
LOMA的Learning Catalog介绍了LOMA的所有课程。您可以按照主题、语种、课程类型、以及进修计划来进行搜索。每门课程的描述都包括课程格式、学习目标、注册价格、和课程示范的详细信息。

选定课程以后，请点击Add to Cart来注册该课程。您可以返回Learning Catalog继续选择课程，并将其添加到Add to Cart中。

当您选择了您选定的所有课程以后，请点击屏幕顶部的购物车图示，以便完成课程注册。

教育代表（ Ed Reps）须知: 　教育代表可以使用LOMA的的进修学习系统为考生注册课程。当为50名以上的考生注册时，请与LOMA的注册办公室（Contact Center）联系，了解如何节省注册时间

第三步: 完成注册
请复查您的购物车，确保您选定的所有课程都正确无误。如果您有降低价格的促销码或优惠码，请点击Apply Promotional & Order Discount，确认降低价格以后，点击Checkout。

您必须接受LOMA的条款与条件（Terms and Conditions），然后点击Buy Now ，来完成课程注册。完成课程注册以后，一封确认您注册的通知将通过电子邮件发送给您。