Politique de confidentialité
LL Global, Inc, LIMRA & LOMA Privacy Policy
LL Global, Inc., LOMA & LIMRA
LL Global, Inc. (ci-après « nous », « nos » ou « notre ») s’engage à maintenir votre confiance et par conséquent nous appliquons la politique de confidentialité suivante (« Politique de confidentialité ») pour protéger les données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services ou visitez nos sites Web (ci-après « Site »).
I. Renseignements recueillis
A. Les renseignements que vous nous fournissez
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous transmettez, notamment les données personnelles comme votre nom et votre adresse électronique, à un moment donné sur notre Site, par exemple :
- Lorsque vous vous inscrivez ou vous abonnez à nos services, achetez un produit ou suivez un cours, remplissez un sondage, participez à un concours ou à une loterie, vous inscrivez à une réunion ou à un événement ou effectuez d’autres interactions ou transactions par l’intermédiaire du Site, nous recueillons votre nom et vos coordonnées, ceux-ci pouvant inclure votre adresse postale, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de télécopieur ainsi que les autres coordonnées que vous fournissez.
- Afin d’accéder à certaines sections à accès restreint du Site, telles que le contenu réservé aux membres, vous devez remplir un formulaire d’inscription et fournir vos coordonnées, comme votre nom et votre adresse électronique et des données démographiques limitées.
- Nous pouvons également recueillir vos données professionnelles comme le nom de votre entreprise, votre titre, vos désignations ou titres professionnels, votre niveau de poste, votre domaine fonctionnel, votre secteur d'activité, votre responsabilité, la génération à laquelle vous appartenez et vos domaines d’intérêt.
- Si vous prenez part à une de nos conférences, nous recueillerons vos coordonnées d’urgence comme le nom de la personne à contacter, son numéro de téléphone, son numéro de téléphone cellulaire, une adresse électronique alternative et toutes les coordonnées que vous fournissez.
- Si vous payez pour nos services et produits, par exemple si vous suivez un cours ou participez à une conférence, nous recueillerons les données de facturation notamment le numéro de carte de crédit et sa date d’expiration ainsi que toute autre information nécessaire pour mener à bien la transaction.
B. Renseignements recueillis lors de l’utilisation du site
Nous recueillons votre adresse IP et les informations relatives à votre périphérique pour agréger des renseignements sur les visiteurs du site et leurs intérêts. Par exemple, lorsque nous recueillons des renseignements relatifs aux visites sur notre site, nous compilons des statistiques indiquant le nombre quotidien de visiteurs, le nombre de demandes que nous recevons chaque jour concernant des fichiers particuliers et les pays d’où proviennent ces demandes. Ces statistiques agrégées sont utilisées en interne pour améliorer notre service à la clientèle et elles sont communiquées à Google par l’entremise de Google Analytics. Nous supprimons votre nom des données agrégées.
Nous utilisons les renseignements obtenus par les témoins pour améliorer l’efficacité de notre service à la clientèle. Nous pouvons également utiliser des témoins pour améliorer le contenu du site en compilant des informations agrégées sur les sections et les pages que les utilisateurs visitent. Si vous nous avez donné l’autorisation d’utiliser des témoins, nous pourrions en placer un sur votre disque dur afin de vous offrir une expérience utilisateur conviviale lorsque vous utilisez notre site. Les témoins sont de petits fichiers qui contiennent des informations qu’un site Web utilise à des fins de suivi. Nous utilisons les témoins aux fins décrites dans notre Politique en matière de témoins. Lorsqu’un utilisateur se connecte, un témoin est installé. Lorsqu’il se déconnecte, certains témoins sont supprimés. D’autres, connus sous le nom de « témoins persistants » sont placés dans les fichiers Internet temporaires du visiteur afin d’assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités sur plusieurs sessions de navigation, ce qui peut comprendre la publicité comportementale intercontextuelle. Pour en savoir plus sur notre utilisation des témoins, vos choix et la manière de les désactiver, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins et la section VIII F portant sur la désactivation des témoins ci-dessous.
II. Comment nous utilisons les renseignements personnels recueillis
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis pour valoriser ce Site en vous tenant informé des services et des produits qui pourraient vous intéresser, des nouvelles recherches, des événements spéciaux et de la mise en circulation des rapports et des publications. Nous nous en servons également pour vous présenter de nouveaux produits ou services qui, selon nous, vous intéresseraient ou vous seraient utiles; nous utiliserons les renseignements personnels recueillis pour traiter vos demandes. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour améliorer le contenu du Site ou pour vous informer des mises à jour de notre Site.
Si vous vous inscrivez pour accéder aux sections à accès restreint du Site, nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous nous aurez fournis pour communiquer avec vous et vous faire part des services du Site pour lesquels vous avez manifesté un intérêt et aussi pour s’assurer que seuls les utilisateurs du Site autorisés ont accès aux sections sécurisées du Site. Par exemple, nous pouvons envoyer un courriel de bienvenue à tous les utilisateurs nouvellement inscrits afin de vérifier le mot de passe et le nom d’utilisateur. Les utilisateurs inscrits qui ne souhaitent pas recevoir notre bulletin ou de l’information sur nos produits, services ou offres spéciales peuvent se désinscrire.
Si nous envisageons d’utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles énoncées au moment de la collecte, nous vous demanderons préalablement votre consentement.
III. Quels renseignements personnels partageons-nous ou divulguons-nous à des tiers
Nous sommes l’unique propriétaire des renseignements personnels recueillis sur le Site. Nous ne vendons pas, nous ne partageons pas et nous ne louons pas ces renseignements personnels à des tiers de façon différente de ce qui est divulgué dans la présente. Nous ne divulguons pas intentionnellement (et nous prendrons les mesures raisonnables pour empêcher toute divulgation accidentelle) vos données personnelles à des tiers, c’est-à-dire à des personnes ou à des entités avec qui nous ne sommes pas associés, que ce soit à des fins de marketing pour ces tiers ou autrement, sous réserve des exceptions suivantes :
- Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers dans la mesure exigée ou permise par les lois, règles et réglementations de toute nation, tout état, toute province ou autre gouvernement applicable;
- Nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse aux services qui vous livrent de l’information, des produits, des services ou des campagnes de notre part;
- Nous utilisons Google Analytics pour surveiller le trafic sur l’ensemble du Site;
- Nous pouvons partager les données personnelles avec les tiers nécessaires pour faciliter les services que vous avez demandés, comme les sociétés de carte de crédit et les banques. Si c’est le cas, nous veillerons à ce que vos renseignements personnels soient traités conformément à la présente Politique de confidentialité;
- Nous pouvons aussi fournir vos coordonnées avec les exposants, les commanditaires et les fournisseurs impliqués dans nos réunions. L’utilisation de ces renseignements personnels se limite au contact à l’occasion de ces réunions. Comme la plupart des organisations, nous pouvons donner une liste des participants et leurs coordonnées à ceux qui ont participé à nos conférences.
Vous pouvez, en tout temps, demander que vos renseignements ne soient pas utilisés à de telles fins en nous faisant parvenir un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
À l’interne, nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux employés qui ont besoin des renseignements pour faire leur travail. Ces employés sont peu nombreux et s’engagent à respecter nos politiques de confidentialité et de sécurité.
IV. Protection des données
Nous avons mis en place des normes opérationnelles relatives à la sécurité des technologies de l’information généralement reconnues afin de protéger les renseignements personnels de toute perte, altération, destruction ou tout mésusage. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont cryptés pour des raisons de sécurité. Notre traitement des commandes est protégé par le protocole SSL (ou Secure Sockets Layer) qui crypte votre information et confirme l’identité de notre serveur durant le traitement des articles de votre panier. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont retenus uniquement pour la durée de la transaction. Nous ne conservons pas ces renseignements. Malgré ces précautions, nous ne pouvons garantir que des personnes non autorisées n’obtiendront pas un accès non autorisé à vos données personnelles.
V. Rétention des données
Nous conserverons vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, régler les différends et appliquer nos accords. Nous retenons vos données personnelles tant et aussi longtemps que vous êtes inscrit en tant qu’utilisateur de notre Site ou exercez tout droit affectant la rétention et le traitement de vos données personnelles, mais pas plus longtemps que la durée nécessaire pour satisfaire les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été traitées.
VI. Liens vers d'autres sites
Nous pouvons fournir des liens vers des sites tiers en tant que service à nos utilisateurs. En outre, il se peut que le contenu apparaissant sur le Site soit en fait fourni par des tiers. Lorsque nos utilisateurs et nos utilisatrices quittent notre Site, nous les incitons à être prudents et à lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites sur lesquels ils ou elles se rendent qui recueillent des données personnelles. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le Site.
VII. Droits à la protection de la vie privée des résidents de la Californie
A. Divulgation « Shine the Light » de la Californie
Aux termes de l’article 1798.83 du code civil californien (California Civil Code), les résidents de la Californie ont le droit de demander de l’information au sujet des renseignements identifiables que nous avons communiqués aux tiers à des fins de marketing direct. Une telle demande peut être faite par courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
B. Divulgation « Do Not Track » de la Californie
Nous avons divulgué nos pratiques de collecte dans la présente, mais à l’heure actuelle nous n’honorons pas les signaux « Do Not Track ». Il se peut que certains des tiers avec lesquels nous travaillons les honorent.
VIII. Vos droits et choix au sein de l’Union européenne
A. Droit d’accès à vos renseignements
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, et notamment le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ou non, et si elles le sont, nous vous apporterons plus d’information sur le traitement. Pour accéder à vos renseignements, faites-en la demande par courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
B. Droit à la correction, à l’élimination et à la portabilité des données
Vous avez le droit de modifier toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant, d’effacer les données personnelles vous concernant et d’obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies. Pour en savoir plus, pour modifier ou éliminer vos renseignements ou encore demander vos données personnelles dans un format structuré lisible à la machine, envoyez un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
C. Retrait du consentement
À tout moment, vous disposez du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, qui reposait juridiquement sur le consentement; cependant cela n’influence pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait. Pour en savoir plus sur le retrait du consentement ou pour retirer votre consentement, envoyez un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
D. Restriction du traitement ou opposition au traitement
Vous disposez du droit, sous certaines conditions, de restreindre, de suspendre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ces conditions comprennent l’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour en savoir plus sur la restriction, la suspension ou l’opposition au traitement de vos données personnelles, ou pour restreindre ou vous opposer au traitement, envoyez un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
E. Désinscription au marketing et aux autres communications
Vous avez la possibilité de vous désinscrire des listes d’adresses ou de toute inscription faite sur le Site. Pour se faire, veuillez suivre les directives sur la page du Site à laquelle vous avez fournis ces renseignements ou vous vous êtes abonné ou inscrit, ou envoyez un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
F. Désactivation des témoins
Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer les témoins même après avoir donné votre consentement. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions fournies par votre navigateur, elles se trouvent généralement dans le menu « Aide » ou « Préférences ». Certains tiers offrent également la possibilité de refuser directement leurs témoins en rejetant la demande de consentement ou en fournissant un lien de désactivation.
La suppression ou le rejet des témoins du navigateur ne touchent pas nécessairement les témoins Flash de tiers que nous ou nos partenaires pouvons utiliser par rapport au site. Pour supprimer ou désactiver les témoins Flash, veuillez visiter ce site. Pour en savoir plus sur les témoins, y compris pour voir ceux ont été installés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, vous pouvez visiter le site www.allaboutcookies.org (en anglais seulement).
G. Soumission d’une plainte auprès d’une autorité de surveillance
Vous avez le droit de soumettre une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous pensez que vos données personnelles ont été traitées d’une manière ne respectant pas le règlement général relatif à la protection des données (RGPD).
H. Représentant pour l’Union
Nous avons désigné un représentant, Brittany Tripp, que vous pouvez joindre par courriel à btripp@limra.com.
IX. Hébergement transfrontalier, traitement, transfert de l’information et consentement
Les données personnelles recueillies sur le Site peuvent être transférées de temps à autre vers nos bureaux ou vers des entreprises associées situées dans d’autres parties du monde, y compris hors des États-Unis d’Amérique. De plus, le Site peut être consulté et hébergé n’importe où dans le monde, y compris dans des pays qui pourraient ne pas avoir de lois réglementant l’utilisation et le transfert des données personnelles. En utilisant le Site et en donnant vos renseignements personnels, indépendamment du lieu géographique, y compris si vous vous trouvez au Canada ou dans un des États membres de l’UE, vous consentez sans équivoque à la collecte, à l’utilisation et au stockage des données relatives à vos renseignements personnels aux États-Unis d’Amérique et à la collecte, au transfert, à l’utilisation, au traitement et à l’hébergement transfrontaliers de tels renseignements partout dans le monde.
X. Protection de la vie privée des enfants
Le contenu de notre Site ne vise pas les enfants de moins de 16 ans, et aucune section de ce Site n’est structurée de façon à attirer des personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons ni n’utilisons sciemment des données personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu’un utilisateur ou une utilisatrice a moins de 16 ans, nous effacerons promptement toutes ses données personnelles recueillies. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne nous envoyer aucun renseignement personnel.
XI. Modifications de la Politique de confidentialité
À l’occasion, nous pouvons apporter des modifications à la Politique de confidentialité. Nous publierons toute modification de cette Politique de confidentialité sur cette page et ajusterons la date de la dernière modification ci-dessous. Dans certains cas, s’il s’agit d’une modification importante, nous vous enverrons une notification supplémentaire par tout moyen raisonnable, y compris en vous envoyant un courriel à l’adresse que vous nous aurez donnée. Si nous cherchons à traiter vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies, et ce, sur un consentement juridique, alors nous obtiendrons votre consentement avant de traiter vos données personnelles pour les utiliser à ces autres fins.
XII. Nous joindre
Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, envoyez un courriel à informationprivacyrequests@llglobal.org.
Dernière modification : 11 novembre 2022